Datenschutzbelehrung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG DES HICARD ONLINESHOP

 

Allgemeine Information

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

HiCard
Ibererstraße 15-21
8051 Graz
Österreich
E-Mail: office@hi-card.net

Unsere Website verwendet zum Schutz deiner Daten eine SSL-Verschlüsselung. Du erkennst diese Verschlüsselung auf jeder Seite an dem kleinen Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Für uns übernimmt ein Drittanbieter die Dienste zum Hosting und der Darstellung unserer Webseite. Alle erhobenen Daten, die im Folgenden beschrieben werden, werden auf den Servern dieses Drittanbieters gespeichert und verarbeitet. Dessen Software ermöglicht es uns, unsere Produkte ansprechend zu präsentieren, deine Bestellungen aufzunehmen, alle Bestellungen zu überblicken und zu bearbeiten. Er ist damit Empfänger deiner Daten und handelt somit in unserem Auftrag. Er hat seinen Sitz in den USA und ist damit zur Einhaltung des Privacy Shield Abkommens verpflichtet.

Im Folgenden gehen wir genauer auf alle Daten ein, die von dir erhoben werden, auf den Zweck ihrer Erhebung, die Rechtsgrundlagen für die Erhebung, die Dauer der Datenspeicherung und etwaige weitere Empfänger der Daten.

 

Bestellungsvorgang

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung im Rahmen von Cookies der Browser-Typ, der Ort und die Uhrzeit der verschiedenen Seitenaufrufe, die Webseite von der aus du uns besucht hast und die IP Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, E-mail Adresse und gegebenenfalls zum Zwecke der Vertragsabwicklung die Bankverbindung (IBAN, BIC) des Käufers. Dies dient dem einfacheren Abschluss deines Bestellvorgangs, auch wenn du deine Bestellung zwischendurch unterbrichst und zu einem späteren Zeitpunkt die Bestellung abschließen möchtest. Rechtliche Grundlage für die Datenspeicherung ist damit unser berechtigtes Interesse, den Abschluss auf unserer Webseite so schnell und einfach wie möglich für unsere Kunden zu machen. Einige Cookies bleiben auf der Festplatte deines Endgeräts gespeichert, bis du diese löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn du das nicht wünschen solltest, so kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website allerdings deutlich eingeschränkt sein und es kann zu längeren Ladezeiten kommen.

Im Falle eines angefangenen, aber abgebrochenen Einkaufsvorganges werden die von dir eingegebenen Daten inkl. deiner ausgesuchten Waren von uns zusätzlich für 2 Wochen gespeichert. Dies dient dem Zweck einer möglichst leichten Wiederaufrufung deines Warenkorbs und einer Erleichterung des Einkaufs deiner ausgesuchten Waren für dich. Rechtliche Grundlage für diese Speicherung ist unser berechtigtes Interesse, einen möglichst einfachen Zugang zum Abschluss des Einkaufs für unsere Kunden zu ermöglichen (Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO).

Diese Speicherung kann zudem jederzeit von dir postalisch mit einem formlosen Schreiben an HiCard/Datenschutz, Ibererstraße 15-21, 8051 Graz oder per E-Mail an office@hi-card.netwiderrufen werden. In diesem Fall werden deine Daten von uns innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Bei einer Bestellung sind die von dir bereitgestellten Daten zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir keine Bestellungen über unseren Onlineshop abwickeln und den Vertrag mit dir nicht abschließen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Übermittlung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zum Versand und zur Zustellung der Ware, sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. 

Im Falle eines Vertragsabschlusses (einer Bestellung) werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, E-mail Adresse, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Rechtliche Grundlage für die Datenverarbeitung nach einer Bestellung ist also die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO). 

Falls du deine Bestellung zurücksenden möchtest, ist es notwendig, deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse anzugeben. Damit kann deine Bestellung identifiziert werden und ein Label mit deinen Daten erstellt werden. Das Retourenportal wird von einem Drittanbieter verwaltet, welcher seinen Sitz bzw. den Standort seiner Server in den USA hat. Der Drittanbieter ist damit dem Privacy-Shield Abkommen unterworfen. 

 

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf der Festplatte deines Endgeräts gespeichert, bis du diese löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn du das nicht wünschen solltest, so kannst du deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website deutlich eingeschränkt sein und es kann zu längeren Ladezeiten kommen.

Web-Analyse – Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Die Benutzung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung der Webseite wie Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben zudem auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIP“ erweitert. Dies garantiert die Maskierung deiner IP-Adresse, sodass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Information benutzen, um deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin downloadest und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ zum Browser-Add-On, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, kannst du die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem du auf diesen Link Google Analytics deaktivieren klickst. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung deiner Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf deinem Gerät gespeichert. Löschst du die Cookies in diesem Browser, musst du auch das Opt-Out-Cookie erneut setzen. [Anm. Hinweise zur Einbindung des Opt-Out-Cookie finden Sie unter: https://developers.google.com/analytics/devguides/… Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookies und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Solltest du dies nicht wünschen, kannst du dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest du etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

Google hat seinen Sitz in den USA und ist für das Datenschutzabkommen EU-US Privacy Shield zertifiziert. Das bedeutet, dass Google sich für die Einhaltung der in der EU geltenden DSGVO zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.

Plugins

Wir verwenden auf unserer Webseite Social Plugins von Facebook. Dein Browser kann eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook herstellen und Daten über dein Nutzerverhalten dorthin übermitteln.

Deine Rechte 

Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft über alle uns bereitstehenden Daten zu deiner Person, Berichtigung der Daten, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu.

Falls deine Daten auf rechtlicher Grundlage einer Einwilligung erfolgen, hast du jederzeit das Recht diese Einwilligung zu widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich gerne mit uns in Verbindung setzen (office@hi-card.net)oder dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, A-1080 Wien).

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu verändern oder einzelne Punkte zu ergänzen. Wir empfehlen dir daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung stets informiert zu sein.

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